| Поиск по каталогу |
|
(строгое соответствие)
|
- Профессиональная
- Научно-популярная
- Художественная
- Публицистика
- Детская
- Искусство
- Хобби, семья, дом
- Спорт
- Путеводители
- Блокноты, тетради, открытки
Measuring Customer Satisfaction -Text and Cases. A study undertaken exclusively on Retail Industry
В наличии
| Местонахождение: Алматы | Состояние экземпляра: новый |
Бумажная
версия
версия
Автор: Manoj Kumar
ISBN: 9783659481444
Год издания: 2013
Формат книги: 60×90/16 (145×215 мм)
Количество страниц: 72
Издательство: LAP LAMBERT Academic Publishing
Цена: 25408 тг
Положить в корзину
Позиции в рубрикаторе
Сферы деятельности:Код товара: 127881
| Способы доставки в город Алматы * комплектация (срок до отгрузки) не более 2 рабочих дней |
| Самовывоз из города Алматы (пункты самовывоза партнёра CDEK) |
| Курьерская доставка CDEK из города Москва |
| Доставка Почтой России из города Москва |
Аннотация: This study is related to the measurement of the levels of customer satisfaction in the Retail Industry and the factors which are going to be influencing the satisfying behavior of the customers related to Retail sector. For which, a study is made by selecting Reliance Fresh retail outlets in the city of Hyderabad by taking a sample of 100 respondents from various outlets across the city. The conclusions are drawn based on this study and analysis is done and as well as the suggestions are made for future scope.
Ключевые слова: performance, industry, Management, Retail, RELIANCE