Поиск по каталогу |
(строгое соответствие)
|
- Профессиональная
- Научно-популярная
- Художественная
- Публицистика
- Детская
- Искусство
- Хобби, семья, дом
- Спорт
- Путеводители
- Блокноты, тетради, открытки
Performance Management and Measurement in Public Organisations.
В наличии
Местонахождение: Алматы | Состояние экземпляра: новый |
Бумажная
версия
версия
Автор: William Mensah and George Babu
ISBN: 9783659630378
Год издания: 2015
Формат книги: 60×90/16 (145×215 мм)
Количество страниц: 160
Издательство: LAP LAMBERT Academic Publishing
Цена: 27728 тг
Положить в корзину
Позиции в рубрикаторе
Сферы деятельности:Код товара: 144773
Способы доставки в город Алматы * комплектация (срок до отгрузки) не более 2 рабочих дней |
Самовывоз из города Алматы (пункты самовывоза партнёра CDEK) |
Курьерская доставка CDEK из города Москва |
Доставка Почтой России из города Москва |
Аннотация: It was researched using qualitative methods, applying the Action Research design. The research identified that primarily using financial performance management and measurement systems, without using non-financial measures is not optimum performance.This approach misses the benefits of the non-financial system, consisting of the financial systems, customer, internal business processes, and learning and growth perspectives. Organisations operating with a view of delivering monetary value for its stakeholders by using only financial measurements, cannot deliver the relevant satisfaction for shareholders, customers, or fully satisfy the employees. The researcher recommends a comprehensive and integrated performance management system, combining the Balanced Scorecard (BSC) and the Performance Management for Turbulent Environment (PM4TE) approaches. The benefits of this approach would ensure that Public Sector organisations in Ghana would have a versatile and holistic standard of performance management.
Ключевые слова: Performance Management, measurement, financial, turbulence, key performance indicators, Balanced Scorecard, Non-Financial, Public Sector.