Поиск по каталогу |
(строгое соответствие)
|
- Профессиональная
- Научно-популярная
- Художественная
- Публицистика
- Детская
- Искусство
- Хобби, семья, дом
- Спорт
- Путеводители
- Блокноты, тетради, открытки
Deceptive Advertising.
В наличии
Местонахождение: Алматы | Состояние экземпляра: новый |
Бумажная
версия
версия
Автор: Ahmad Nadeem,Zarmeena Zonash and Rabbia Arshad
ISBN: 9783659853210
Год издания: 2016
Формат книги: 60×90/16 (145×215 мм)
Количество страниц: 52
Издательство: LAP LAMBERT Academic Publishing
Цена: 20988 тг
Положить в корзину
Позиции в рубрикаторе
Сферы деятельности:Код товара: 155806
Способы доставки в город Алматы * комплектация (срок до отгрузки) не более 2 рабочих дней |
Самовывоз из города Алматы (пункты самовывоза партнёра CDEK) |
Курьерская доставка CDEK из города Москва |
Доставка Почтой России из города Москва |
Аннотация: This study has been conducted to explore the deceptiveness of advertisement by telecom service provider in Pakistan and its effect on the customer loyalty. Data have been collected from individual users of all the telecom service providers in Pakistan. The results of the study reveal that the telecom service providers are involved in deceiving the customer by falsely presenting the information in their advertisement and this factor is effecting the customer loyalty and customer satisfaction as well. Moreover the analyses of the data shows that females are more sensitive about the information presented in the advertisement and thus are more affected by this phenomenon than male.
Ключевые слова: advertising, customer loyalty, customer satisfaction., marketing, telecom Sector