Поиск по каталогу |
(строгое соответствие)
|
- Профессиональная
- Научно-популярная
- Художественная
- Публицистика
- Детская
- Искусство
- Хобби, семья, дом
- Спорт
- Путеводители
- Блокноты, тетради, открытки
Destination Management. Marketing the Destination Internally
В наличии
Местонахождение: Алматы | Состояние экземпляра: новый |
Бумажная
версия
версия
Автор: Rahul Pratap Singh Kaurav,Monika Prakash and Shiv Kumar Singh
ISBN: 9783330066359
Год издания: 2017
Формат книги: 60×90/16 (145×215 мм)
Количество страниц: 272
Издательство: LAP LAMBERT Academic Publishing
Цена: 47679 тг
Положить в корзину
Позиции в рубрикаторе
Сферы деятельности:Код товара: 172109
Способы доставки в город Алматы * комплектация (срок до отгрузки) не более 2 рабочих дней |
Самовывоз из города Алматы (пункты самовывоза партнёра CDEK) |
Курьерская доставка CDEK из города Москва |
Доставка Почтой России из города Москва |
Аннотация: This book is intended to contribute to research in internal marketing in tourism, a concept, carried forward from services marketing. Many researchers supported the idea of creating a superior experience for the customer, which many others supported it for helping in delivering what has been promised by the company. The second dimension of this book is about destination performance, adopted from tourism discipline. In today’s hyper-competitive business scenario, more than three-quarters of the money and time spent by companies go towards acquiring and retaining customers. Customer-centricity is the buzzword. In the case of the tourism industry, this phrase is all the more relevant. This book will be useful to the researchers, academicians, and practitioners too. They will find it valuable in planning, designing and implementing a proper strategy for developing the internal publics, which in turn will maximize the performance of destinations.
Ключевые слова: destination management, Internal Marketing, Tourism, Internal Public, Destination Management Organization