Модернизация здравоохранения. Процессно-ориентированная система управления

      Аннотация: В книге разработаны инновационные для российских медицинских организаций направления развития процессов управления. Показана возможность и обоснована актуальность применения процессно-ориентированной системы управления для модернизации экономики здравоохранения. Раскрыто содержание основных и вспомогательных бизнес-процессов в медицинских организациях и приведены соответствующие алгоритмы управления. С целью повышения качества медицинской помощи и результативности управления системой здравоохранения предложена поэтапная технология моделирования бизнес-процессов. Сформирована система оценки медико-экономической эффективности деятельности лечебных организаций. Проведен анализ практического использования процессных подходов к управлению и определены ключевые факторы, влияющие на успешность реализации проекта. Издание может быть полезно руководителям медицинских учреждений и специалистам в области управления здравоохранением, слушателям программ МВА, DВА, интересующимися современными моделями менеджмента в медицинских организациях.

Ключевые слова: медицинская организация, процессно-ориентированное управление, модернизация, управление здравоохранением