Предупреждение и разрешение конфликтов в школе. Учителям, воспитателям, руководителям воспитательных учреждений, работникам социальных служб, родителям, студентам

      Аннотация: Исходя из анализа психолого-педагогической, социологической и юридической литературы по проблеме конфликтов, в книге обобщён, систематизирован теоретический и практический материал, рассмотрен этот вопрос с разных точек зрения. В книге рассматриваются направления исследований в изучении конфликтов,видовые и типологические особенности конфликтов; причины,последствия конфликтов; структуру, функции, динамику конфликтов; технологии предупреждения, теорию, практику и способы их разрешения. В работе использованы педагогические ситуации учёных конфликтологов, а также приведены примеры из бесед с учителями и наших собственных наблюдений. В тексте присутствует различный тестовый материал: "Конфликтная ли вы личность?", "Конфликтогенность учителя", "Конфликтная компетентность учителя". Одна из глав посвящена юмору как одному из средств предупреждения и разрешения конфликтов. В ней рассматривается классификация, функции юмора, приёмы, требования предъявляемые к использованию юмора в педагогической деятельности. Тесты "Как у вас с чувством юмора?", "Обладаете ли вы чувством юмора?". Практикум по развитию чувства юмора (задания, конкурсы, рекомендации).

Ключевые слова: предупреждение, разрешение, конфликты, школа, Педагогика, Психология, Социальная работа