Маркетинг медицинских организаций. Монография

      Аннотация: Данная монография дает полное представление о маркетинговом комплексе, особенностях продвижения медицинских услуг, формировании фирменного стиля медицинской организации. Читатели получат знания, умения, навыки: в области маркетинга сферы услуг; внешнего и внутреннего маркетинга; маркетинга-микс, его элементов; интерактивного маркетинга, его уровней; интернет-маркетинга; ведения прямого и интерактивного маркетинга. Представлены технология разработки брошюры, плана проведения презентации, рекламного буклета, методы и средства продвижения медицинских услуг, оценка эффективности рекламной кампании. Даны рекомендации по разработке технического задания на рекламу, по организации и развитию маркетинговой службы медицинской организации.

Ключевые слова: маркетинговый комплекс, особенности продвижения медицинских услуг, формирование фирменного стиля медицинской организации, внешний и внутренний маркетинг, маркетинг-микс, его элементы, интерактивный маркетинг, его уровни, интернет-маркетинг, презентация, рекламный буклет, рекламная кампания, маркетинговая служба медицинской организации.