Мотивационный профиль персонала гостиницы. Как определить действенные элементы мотивации персонала и применить их на практике

      Аннотация: Книга предназначена для руководителей предприятий социально-культурного сервиса и туризма, которые хотят в своем штате сотрудников увидеть команду. В книге проанализированы мотивационные методики, используются психологические методики, направленные на изучения сотрудника как личности. Любой сотрудник гостиницы должен восприниматься руководителем как неотъемлемая составляющая единого целого. Для современной индустрии гостеприимства важнейшее условие стабильного и успешного функционирования это слаженность и адекватность работы персонала. Именно поэтому в книге представлены новые методики работы с персоналом гостиницы согласно мотивационному профилю и типу субъектной регуляции: рассмотрены мотивационные характеристики автономного и зависимого типа регуляционной деятельности.

Ключевые слова: мотивация, Управление персоналом, персонал, эмоциональное выгорание, услуги, команда, сервис, услуги, Управление персоналом, Гостиница, виды мотивации персонала, мотивационный профиль, история гостеприимства