Поиск по каталогу |
(строгое соответствие)
|
- Профессиональная
- Научно-популярная
- Художественная
- Публицистика
- Детская
- Искусство
- Хобби, семья, дом
- Спорт
- Путеводители
- Блокноты, тетради, открытки
Мотивационный профиль персонала гостиницы. Как определить действенные элементы мотивации персонала и применить их на практике
В наличии
Местонахождение: Алматы | Состояние экземпляра: новый |
Бумажная
версия
версия
Автор: Дарья Осенкова
ISBN: 978-3-659-23587-0
Год издания: 2012
Формат книги: 60×90/16 (145×215 мм)
Количество страниц: 120
Издательство: LAP LAMBERT Academic Publishing
Цена: 29744 тг
Положить в корзину
Позиции в рубрикаторе
Сферы деятельности:Код товара: 425675
Способы доставки в город Алматы * комплектация (срок до отгрузки) не более 2 рабочих дней |
Самовывоз из города Алматы (пункты самовывоза партнёра CDEK) |
Курьерская доставка CDEK из города Москва |
Доставка Почтой России из города Москва |
Аннотация: Книга предназначена для руководителей предприятий социально-культурного сервиса и туризма, которые хотят в своем штате сотрудников увидеть команду. В книге проанализированы мотивационные методики, используются психологические методики, направленные на изучения сотрудника как личности. Любой сотрудник гостиницы должен восприниматься руководителем как неотъемлемая составляющая единого целого. Для современной индустрии гостеприимства важнейшее условие стабильного и успешного функционирования это слаженность и адекватность работы персонала. Именно поэтому в книге представлены новые методики работы с персоналом гостиницы согласно мотивационному профилю и типу субъектной регуляции: рассмотрены мотивационные характеристики автономного и зависимого типа регуляционной деятельности.
Ключевые слова: мотивация, Управление персоналом, персонал, эмоциональное выгорание, услуги, команда, сервис, услуги, Управление персоналом, Гостиница, виды мотивации персонала, мотивационный профиль, история гостеприимства