Стратегический менеджмент. Учебное пособие

      Аннотация: Стратегический менеджмент в современных рыночных условиях, для которых характерна высокая степень нестабильности факторов внешней среды, является наиболее эффективной системой управления организациями. В учебном пособии с использованием программы «Fox Manager Pro + Контроль 1.5» в доступной и наглядной форме раскрываются: технология установки программы; технология настройки программы; технология управления структурой предприятия; технология управления сотрудниками предприятия; технология управления поставщиками предприятия; технология управления документами предприятия; технология управления бизнес-процессами; технология современной системы мониторинга деятельности предприятия; технология управления внутренними аудитами предприятия на базе стандарта ISO 9001:2008; технология формирования отчётов о работе предприятия. Весь материал учебного пособия рассмотрен на примерах решения практических задач управления процессами ИТ предприятия. Учебное пособие окажет реальную помощь студентам и аспирантам экономических вузов, изучающим проблемы менеджмента организации, будет полезной руководителям и специалистам организаций, занимающихся формированием новой системы управления.

Ключевые слова: организационная структура, стратегический менеджмент, бизнес-процессы, процессный подход, бизнес-процессы, моделирование бизнес-процессов, внутренний аудит предприятия, стандарт ISO 9001:2008