Интеграция систем управления на предприятиях автотехобслуживания. Часть II

      Аннотация: В работе изложена концепция информационного обеспечения интегрированных систем управления (ИСУ) на предприятиях автотехобслуживания (АТО), решающая задачу систематизированной обработки информации по процессам в соответствии с требованиями ГОСТ ISO 9001-2011, ГОСТ Р ИСО 14001-2007, ГОСТ 12.0.230-2007. Определены функции и интегрированные данные о процессах, которые должно выполнять и содержать информационное обеспечение процессов ИСУ АТО. Проведен анализ софтвера, способного решить задачи компьютеризации данных функций. Разработано программное обеспечение «Автоматизированная информационная система менеджмента охраны труда», позволяющее вести автоматизированную обработку результатов измерений и оценки различных факторов производственной среды и трудового процесса на предприятиях АТО, приведены результаты апробации данного программного обеспечения. Изложены результаты апробации разработанной методики построения ИСУ АТО на предприятии ООО «Авторемонтный комбинат» (г. Владимир).

Ключевые слова: качество, интеграция, Менеджмент, ISO 9001, сервис, менеджмент, Качество, Интеграция, автотехобслуживание