Кадры решают всё?. Формирование корпоративной культуры и управление человеческими ресурсами

      Аннотация: Корпоративная культура воплощает принятые убеждения, ценности, методы практической деятельности, историю и традиции организации, отражает её уникальность и идентифицирует во внешней среде. Она во многом определяет качество менеджмента и бизнеса, имеет решающее влияние для формирования стоимости компании и её конкурентоспособности на мировом рынке. А носителями корпоративной культуры являются люди, а значит, управление людскими ресурсами становится одной из первоочередных задач общего менеджмента организации и является приоритетом в деятельности любого руководителя, ориентированного на достижение результата в бизнесе. Опыт практической деятельности администрации государственного машиностроительного предприятия и частной проектно-строительной компании по выполнению требований международного стандарта ISO 9001 к компетентности, подготовке и осведомленности персонала стал предметом исследования автора, а используемые средства, методики и формы рассмотрены в настоящей работе.

Ключевые слова: корпоративная культура, компетентность, ISO 9001, корпоративная культура, компетентность, принципы менеджмента, менеджмент персонала, управление человеческими ресурсами, подготовка и осведомлённость персонала, система менеджмента качества