TQM: В помощь при организации работ по управлению качеством.

      Аннотация: Настоящая книга представляет собой сборник студенческих работ по пяти важным предметам, изучаемым на специальности "Управление качеством": 1) Технология и организация выпуска продукции и услуг, 2) Управление процессами, 3) Метрология, стандартизация и сертификация, 4) Средства и методы управления качеством и 5) Квалиметрия. Это очень интересная и сложная профессия, важная и очень актуальная в наше время. Можно сказать, первыми ее представителями были японцы, действивавшие по наставлению американского ученого Уильяма Деминга. Вместе они, вне всякого сомнения, изменили будущее разрушенной в годы войны Японии, страны, весьма ограниченной в ресурсах. В этих работах раскрыты методологии, приемы, способы и принципы организации работ по управлению качеством. Авторы выражают Вам признательность за приобретение книги и будут рады, если она поможет в Вашей работе или обучении.

Ключевые слова: ISO, качество, Менеджмент, менеджмент качества, управление качеством, ИСО, менеджмент, Качество, Менеджмент качества, QFD, квалиметрия, погрешность, бенчмаркинг