Поиск по каталогу |
(строгое соответствие)
|
- Профессиональная
- Научно-популярная
- Художественная
- Публицистика
- Детская
- Искусство
- Хобби, семья, дом
- Спорт
- Путеводители
- Блокноты, тетради, открытки
МАРКЕТИНГ УСЛУГ: теория и технология.
В наличии
Местонахождение: Алматы | Состояние экземпляра: новый |
Бумажная
версия
версия
Автор: Эдуард Новаторов
ISBN: 978-3-659-92715-7
Год издания: 2016
Формат книги: 60×90/16 (145×215 мм)
Количество страниц: 204
Издательство: LAP LAMBERT Academic Publishing
Цена: 40423 тг
Положить в корзину
Позиции в рубрикаторе
Сферы деятельности:Код товара: 445929
Способы доставки в город Алматы * комплектация (срок до отгрузки) не более 2 рабочих дней |
Самовывоз из города Алматы (пункты самовывоза партнёра CDEK) |
Курьерская доставка CDEK из города Москва |
Доставка Почтой России из города Москва |
Аннотация: Данная монография представляет собой всесторонний анализ теоретических основ маркетинга услуг с целью формирования новых подходов к эффективному сервисному обслуживанию потребителей. Рассмотрены теоретико-методологические и прикладные аспекты маркетинга услуг на российских рынках. Проанализированы отличительные особенности маркетинговой деятельности в сфере услуг, выявлены технологические взаимосвязи отдельных компонентов маркетингового комплекса, рассмотрены вопросы сегментации рынка, позиционирования услуг и аудита маркетинговой деятельности фирмы. Для преподавателей, аспирантов, студентов, а также руководителей и специалистов сервисных компаний.
Ключевые слова: Маркетинг услуг, Менеджмент, менеджмент, экономика услуг