| Поиск по каталогу |
|
(строгое соответствие)
|
- Профессиональная
- Научно-популярная
- Художественная
- Публицистика
- Детская
- Искусство
- Хобби, семья, дом
- Спорт
- Путеводители
- Блокноты, тетради, открытки
IT Asset & Service Management. Российская практика
В наличии
| Местонахождение: Алматы | Состояние экземпляра: новый |
Бумажная
версия
версия
Автор: Андрей Боганов
ISBN: 978-3-330-32185-4
Год издания: 2017
Формат книги: 60×90/16 (145×215 мм)
Количество страниц: 56
Издательство: LAP LAMBERT Academic Publishing
Цена: 16775 тг
Положить в корзину
Позиции в рубрикаторе
Отрасли знаний:Код товара: 449395
| Способы доставки в город Алматы * комплектация (срок до отгрузки) не более 2 рабочих дней |
| Самовывоз из города Алматы (пункты самовывоза партнёра CDEK) |
| Курьерская доставка CDEK из города Москва |
| Доставка Почтой России из города Москва |
Аннотация: Книга является сборником статей автора. Данный сборник представляет особенности и аспекты российской методологии управления ИТ-активами, в разработке которой автор непосредственно участвовал, фактически Боганов А.В. является автором первого российского учебного курса по управлению ИТ-активами. В данном сборнике также приведены статьи посвящённые взаимодействию методологий ITAM и ITSM, а также приведены примеры проектного опыта автора по внедрению ITAM и ITSM решений в российской действительности.
Ключевые слова: ITSM, ROI, ИТ-услуги, управление, Управление, ITAM, ИТ-активы, ИТ-сервисы, ТСО, себестоимость ИТ-сервиса, возврат инвестиций, СРМ, СФМ, ФРМ, сервисно-ресурсная модель, сервисно-финансовая модель, финансово-ресурсная модель, активы, Услуги, услуги