Ваш любимый книжный интернет-магазин
Перейти на
GlavKniga.SU
Ваш город: Алматы
Ваше местоположение – Алматы
 Да 
От вашего выбора зависит время и стоимость доставки
Корзина: пуста
Авторизация 
  Логин
  
  Пароль
  
Регистрация  Забыли пароль?

Поиск по каталогу 
(строгое соответствие)
ISBN
Фраза в названии или аннотации
Автор
Язык книги
Год издания
с по
Электронный носитель
Тип издания
Вид издания
Отрасли экономики
Отрасли знаний
Сферы деятельности
Надотраслевые технологии
Разделы каталога
худ. литературы

IT Asset & Service Management. Российская практика

В наличии
Местонахождение: АлматыСостояние экземпляра: новый
Бумажная
версия
Автор: Андрей Боганов
ISBN: 978-3-330-32185-4
Год издания: 2017
Формат книги: 60×90/16 (145×215 мм)
Количество страниц: 56
Издательство: LAP LAMBERT Academic Publishing
Цена: 16775 тг
Положить в корзину
Позиции в рубрикаторе
Отрасли знаний:
Код товара: 449395
Способы доставки в город Алматы *
комплектация (срок до отгрузки) не более 2 рабочих дней
Самовывоз из города Алматы (пункты самовывоза партнёра CDEK)
Курьерская доставка CDEK из города Москва
Доставка Почтой России из города Москва
      Аннотация: Книга является сборником статей автора. Данный сборник представляет особенности и аспекты российской методологии управления ИТ-активами, в разработке которой автор непосредственно участвовал, фактически Боганов А.В. является автором первого российского учебного курса по управлению ИТ-активами. В данном сборнике также приведены статьи посвящённые взаимодействию методологий ITAM и ITSM, а также приведены примеры проектного опыта автора по внедрению ITAM и ITSM решений в российской действительности.
Ключевые слова: ITSM, ROI, ИТ-услуги, управление, Управление, ITAM, ИТ-активы, ИТ-сервисы, ТСО, себестоимость ИТ-сервиса, возврат инвестиций, СРМ, СФМ, ФРМ, сервисно-ресурсная модель, сервисно-финансовая модель, финансово-ресурсная модель, активы, Услуги, услуги