Поиск по каталогу |
(строгое соответствие)
|
- Профессиональная
- Научно-популярная
- Художественная
- Публицистика
- Детская
- Искусство
- Хобби, семья, дом
- Спорт
- Путеводители
- Блокноты, тетради, открытки
Основы управленческого общения.
В наличии
Местонахождение: Алматы | Состояние экземпляра: новый |
Бумажная
версия
версия
Автор: Татьяна Анисимова, Елена Гимпельсон
ISBN: 978-6-137-37901-1
Год издания: 2018
Формат книги: 60×90/16 (145×215 мм)
Количество страниц: 236
Издательство: LAP LAMBERT Academic Publishing
Цена: 35510 тг
Положить в корзину
Позиции в рубрикаторе
Отрасли знаний:Код товара: 450911
Способы доставки в город Алматы * комплектация (срок до отгрузки) не более 2 рабочих дней |
Самовывоз из города Алматы (пункты самовывоза партнёра CDEK) |
Курьерская доставка CDEK из города Москва |
Доставка Почтой России из города Москва |
Аннотация: Авторы считают, что речевая компетенция менеджера состоит в умении без затруднений создавать речевые произведения в профессионально значимых жанрах, грамотно общаться с другими людьми. Поэтому в отличие от многих других пособий по деловому общению, посвященных деловой переписке и деловому этикету, в данной книге акцент сделан на устном общении. В пособии предлагаются подробные практические рекомендации по созданию почти 40 жанров деловой речи, которые необходимы менеджеру в его работе. В первом разделе анализируются жанры, необходимые менеджеру в повседневной работе (совещательная речь, возражение, критика и др.). Во втором разделе описаны речевые действия в работе по управлению персоналом, а в третьем и четвертом разделах – формы речевого поведения в конфликтной ситуации и во время переговоров. Наконец, пятый раздел посвящен специфике речи в маркетинге. Здесь много внимания уделено рекламе. Рассматриваются различия между информационным рекламным объявлением, и агитационной (рекламной) речью, произносимой перед реально присутствующей аудиторией. Пособие содержит большое количество примеров речей в жанрах деловой сферы, что выгодно отличает его от большинства аналогичных учебников.
Ключевые слова: деловая риторика, жанры устной деловой речи, речевая компетенция менеджера