Психология ассертивного поведения.

      Аннотация: Книга содержит аналитический обзор более 800 исследований ассертивного поведения и результаты собственных исследований автора. Рассмотрены качества ассертивных личностей, влияние на ассертивность возрастных, гендерных, семейных, ситуативных, этнических и культурных факторов. Выявлены преимущества ассертивности, восприятие ассертивного поведения и ожидание его последствий, особенности ассертивности в детском возрасте и влияние родителей и школы на развитие ассертивности у детей, связь эмоционального интеллекта ребенка с его ассертивностью. Показана положительная связь ассертивности с психологическим здоровьем и отрицательная ? с депрессией и опасными для здоровья и жизни зависимостями. Изучена ассертивность в служебных отношениях, ее роль в командной работе и лидерстве. Описаны приемы обучения ассертивности. Предложен надежный и валидный тест ассертивности. Представлены эффективные техники ассертивного поведения: приемы скрытого управления и убеждения в деловых, семейных и межличностных отношениях, умения располагать к себе, делать неотразимые комплименты и критиковать, не раня, предотвращать и разрешать конфликты, защищаться от манипуляций.

Ключевые слова: психолгия, ассертивность, личные качества, дети, служебные отношения, тест ассертивности, техники ассертивности, конфликты, защита от манипуляций.