Поиск по каталогу |
(строгое соответствие)
|
- Профессиональная
- Научно-популярная
- Художественная
- Публицистика
- Детская
- Искусство
- Хобби, семья, дом
- Спорт
- Путеводители
- Блокноты, тетради, открытки
Marketing mix, service quality and customer's loyalty. Restaurant industry
В наличии
Местонахождение: Алматы | Состояние экземпляра: новый |
Бумажная
версия
версия
Автор: Laura Pamela Quintero Ramírez
ISBN: 9786206994497
Год издания: 2023
Формат книги: 60×90/16 (145×215 мм)
Количество страниц: 96
Издательство: Our Knowledge Publishing
Цена: 43169 тг
Положить в корзину
Ожидает определения тематики
Код товара: 880845
Способы доставки в город Алматы * комплектация (срок до отгрузки) не более 2 рабочих дней |
Самовывоз из города Алматы (пункты самовывоза партнёра CDEK) |
Курьерская доставка CDEK из города Москва |
Доставка Почтой России из города Москва |
Аннотация: This empirical research is based on the study of the relationship between the perception of the marketing mix and the quality of service and customer loyalty in a restaurant in the department of Lima - Peru. The field work was carried out in the Delpino restaurant located in the province of Huaral, district of Chancay. A total of 400 customers were surveyed. The results obtained can serve as a guide for businesses in the same field in terms of the variables studied.
Ключевые слова: Marketing mix, Service Quality, loyalty, Customer Loyalty, customer's loyalty