| Поиск по каталогу |
|
(строгое соответствие)
|
- Профессиональная
- Научно-популярная
- Художественная
- Публицистика
- Детская
- Искусство
- Хобби, семья, дом
- Спорт
- Путеводители
- Блокноты, тетради, открытки
Service Quality Management in Banking,Restaurant, Hospital & WaterPark.
В наличии
| Местонахождение: Алматы | Состояние экземпляра: новый |
Бумажная
версия
версия
Автор: Mamta Brahmbhatt
ISBN: 9783847347798
Год издания: 2015
Формат книги: 60×90/16 (145×215 мм)
Количество страниц: 92
Издательство: LAP LAMBERT Academic Publishing
Цена: 31605 тг
Положить в корзину
Позиции в рубрикаторе
Сферы деятельности:Код товара: 112716
| Способы доставки в город Алматы * комплектация (срок до отгрузки) не более 2 рабочих дней |
| Самовывоз из города Алматы (пункты самовывоза партнёра CDEK) |
| Курьерская доставка CDEK из города Москва |
| Доставка Почтой России из города Москва |
Аннотация: In today’s world which is characterized by the colour of fierce competition, the authors strive to find out the Talisman for the service providers. The mission has been to swim through the heart of the customers and find out the precious pearl (most enticing factor) from the whole exercise. This book is to provide empirical research on service quality among selected service sectors. This book makes a valuable contribution given the fact that there are only a limited number of comprehensive studies dealing with the assessment service quality with special focus on primary research among Banking, Restaurant, Hospital and Water Park.
Ключевые слова: Restaurant, Service Quality in Banking, Hospital and Water Park
Похожие издания
 | Сферы деятельности: Предпринимательская деятельность -> Менеджмент Ayanda Vilakazi Service Quality Management in Passenger Transportation. . 2018 г., 296 стр., мягкий переплет Service quality in public transport is an important area of study as it either directly or indirectly affects all citizens and all businesses. Public transport is essential to the wellbeing of any nation; it is essential for industry, people’s mobility and good communications; it claims a significant portion of, and is a substantial contributor... | 51435 тг |
 | Сферы деятельности: Предпринимательская деятельность -> Менеджмент Mamta Brahmbhatt Service Quality Management in Banking Sector:Research Perspective. . 2015 г., 148 стр., мягкий переплет The book discusses the primary data analysis of Service Quality and Customer Satisfaction among Private, Public and Foreign Sector Banks. Content of the book has been developed to fully support the researchers to conduct primary data analysis. Additionally, this book discusses various statistical tests like Factor Analysis, Normality Test,... | 36982 тг |